锅炉水质不良的危害主要有结垢、腐蚀、蒸汽品质恶化等，尤其是给水中存在硬度物质，在锅炉与水接触的受热面上会生成一些导热性很差而坚硬的固体附着物，这种现象称为水垢。由于水垢导热性比金属差几百倍，易引起金属局部过热变形，鼓包、爆管等事故，影响锅炉安全经济运行;堵塞管道，破坏水循环，影响传热，降低蒸发能力，浪费燃料，产生垢下腐蚀，缩短锅炉使用寿命，因此需要使用锅炉软化水设备对水进行软化。